Aire Serv of East Valley está creciendo y necesitamos un CSR que ayude a que ese crecimiento suceda.
Si te importa crear un ambiente de oficina edificante, donde los miembros del equipo quieran trabajar y les guste servir a los clientes, ¡te queremos en nuestro equipo!
Responsabilidades
- Mantener una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes y los miembros del equipo en todo momento.
- +60 llamadas telefónicas por día
- Deberes menores de oficina, ej; Limado.
- Puede programar llamadas de servicio a través de Service Titan
- Gestione los chats web, las redes sociales, las preguntas formuladas o las citas establecidas en el sitio web de la empresa
- Parte del equipo de la oficina para poner el servicio al cliente en primer lugar y mantener la oficina funcionando sin problemas y de manera eficiente.
PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO DEBES TENER:
Capacidad y voluntad para tomar la iniciativa
- Al menos 2 años de experiencia como representante de servicio al cliente por teléfono
- Experiencia preferida con Service Titan u otro software de programación basado en la web
- Experiencia de Microsoft en Word, Excel y Power Point
- Graduado de la escuela secundaria o equivalente
- Capacidad para establecer y alcanzar objetivos
- Disposición para aprender cosas nuevas
- Tomar la iniciativa para organizar la oficina para garantizar de manera eficiente
- Debe pasar una verificación de antecedentes
- Tener un transporte confiable
Compensación y beneficios:
La empresa pagó semanalmente
Creemos en hacer bien el trabajo. Y parte del trabajo es crear una empresa en la que valga la pena trabajar. Entonces, cuando se pone el uniforme de Aire Serv®, se convierte en parte de un lugar que lo cuidará de la misma manera en que nuestros propietarios de franquicias cuidan a sus propios familiares y amigos. Basado en la honestidad, la integridad y sin sorpresas. Un excelente servicio al cliente no puede existir sin empleados felices, motivados y comprometidos. Ahí es donde usted entra. Personas como usted hacen posible lo que hacen los propietarios de franquicias de Aire Serv y crear un equipo que comparta y ejemplifique nuestros valores es tan importante como brindar un servicio de calidad para los sistemas de calefacción y refrigeración.
*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Aire Serv® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)