Representante de Servicio al Cliente
Longview, TX
Apertura Futura: Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Longview, TX
Como representante de servicio al cliente y despachador, usted es un miembro clave del equipo y representa a Aire Serv en las llamadas de soporte. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio. Ejemplificar nuestro código de valores mostrando respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.
Eres motivado, enérgico y disfrutas ayudar a las personas. Está motivado para brindar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción y puede administrar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.
Responsabilidades específicas:
- Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
- Programación de citas
- Asignación de trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo
- Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios
- Complete las órdenes de trabajo, devuelva las llamadas de los clientes y responda a las quejas de los clientes.
- Mantener los servicios de la oficina organizando las operaciones y los procedimientos de la oficina, preparando y revisando las órdenes de compra.
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos de trabajo:
- Experiencia mínima de dos años como administrador
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
- habilidad de hacer muchas cosas a la vez
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente.
- Conocimientos informáticos, incluido Microsoft Office.
- Habilidades mecanográficas
Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Compensación: $25,000 - $30,000 al año dependiendo de la experiencia
Creemos en hacer bien el trabajo. Y parte del trabajo es crear una empresa en la que valga la pena trabajar. Entonces, cuando se pone el uniforme de Aire Serv®, se convierte en parte de un lugar que lo cuidará de la misma manera en que nuestros propietarios de franquicias cuidan a sus propios familiares y amigos. Basado en la honestidad, la integridad y sin sorpresas. Un excelente servicio al cliente no puede existir sin empleados felices, motivados y comprometidos. Ahí es donde usted entra. Personas como usted hacen posible lo que hacen los propietarios de franquicias de Aire Serv y crear un equipo que comparta y ejemplifique nuestros valores es tan importante como brindar un servicio de calidad para los sistemas de calefacción y refrigeración.
*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Aire Serv® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horarios flexibles
Trabaja más, gana más
Aprender de los mejores
Residencial y comercial